獨特的催收理論,分享給獨特的你
——納斯信企業行之走進廣州軒達
7月24日,納斯信企業行首站在廣州市軒達貿易有限公司(七匹狼)舉行 “應收賬款催收技巧”為主題的培訓。廣州市軒達貿易有限公司銷售部、財務部和生產部均參與了本次內訓。
納斯信首席催收顧問趙開升老師開篇重點強調“催收心態的重要性”,通過江本勝博士《水知道答案》的實驗,總結出“良好的催收心態有利于事情的解決和自身的健康”,催收過程中催收人員的態度會影響事情的成敗,同時鼓勵學員把稻盛和夫“六項精進”應用于工作中。
課堂上,趙老師還分享納斯信獨特的催收理論“點面理論、輪胎理論 、TRACE 壓力鏈理論等,每個理論都是納斯信從多年的實戰案例中提煉而成,實用性超強。例如催收流程會應用到TRACE :發送(transmit)——收到(Receive)——作用(Action)——改變(Change)——效果(Efect),簡單的十個字,卻蘊含豐富的催收技巧。
此次培訓,催收理論與催收實戰案例相結合,催收心態與員工身心健康相結合,同時增強了講師與學員互動,使本次納斯信企業行獲得了圓滿的成功。
加強企業應收款催收,增強資金回籠能力,將促使企業健康快速的發展。最后,感謝廣州軒達貿易有限公司對納斯信的信賴,感謝學員們對課程的配合和肯定,衷心祝愿廣州市軒達貿易有限公司業績蒸蒸日上,也期待更多在催收回款上遭遇“困擾”的企業獲得我們的專業培訓。
【粉絲福利】納斯信推出了“納斯信問答”欄目,如有任何催收困惑,可以直接給我們留言,納斯信首席催收顧問將會為您排憂解惑。